吉田インター皮フ科　

・医療ＤＸ推進体制整備加算
医療ＤＸ推進について
当院はオンライン資格確認により取得した診療情報を活用できる体制を整えています。
また、電子処方箋および診療情報共有サービスを今後導入することにより、質の高い診療が実施できるよう予定しています。

・明細書発⾏体制等加算
明細書について
当院は療担規則に則りお会計時に明細書を無償で交付しています。
明細書の発行を希望しない患者様は、会計の際にお申し出ください。領収書や明細書の再発行は原則行いませんが、必要な場合は別途手数料（1通1回あたり1,000円）をいただきます。

・⼀般名処⽅加算
一般名での処方について
後発医薬品（ジェネリック医薬品）があるお薬については商品名ではなく原則として一般名処方（有効成分の名称で処方すること）で処方しています。

・外来・在宅ベースアップ評価料（Ⅰ）

主として医療に携わる業種の賃金の改善を図るための体制構築のためのものです。

・夜間・早朝等加算
土曜12時以降の受付や、平日8時前や18時以降、年末年始（12/29～1/3）など特殊な時間の診察に対して追加されるものです。

カスハラ対策が義務化され、当院では受診する患者さんに下記の注意を促しています。受診の際は来院者が下記に同意したものとして取り扱います。同意頂けない場合は他院へご受診ください。ご理解頂きますようお願いいたします。該当する場合、後日弊社顧問弁護士から連絡文書が届きますので、ご対応お願いします。患者自身が行う行為は当然とし、患者の家族など関係者の行為も広く該当します。企業、公的機関、自治体などからの行為も例外なく該当します。

1．患者および取引先は、当院とその従業員等（以下「従業員等」という）とのコミュニケーション（電話、メールその他の手段を問いません）において、カスタマーハラスメント行為（以下各号のものを含みますが、これらに限りません）をしてはならないものとします。

(1)威迫・脅迫・威嚇行為

(2)侮辱や人格を否定する言動、差別的な言動

(3)暴力行為

(4)過剰なサービス提供の要求（明示、暗示を問いません）

(5)返金や補償の要求（明示、暗示を問いません）

(6)同じ要望やお問い合わせの繰り返しおよびそれらに基づく従業員等の拘束

(7)合理的理由のない対面での対応要求　

(8)従業員等への処罰の要求

(9)許可・アポイントのない院内・駐車場への侵入、不退去　

(10)プライバシー侵害行為、院内・敷地内での録画・録音

(11)セクハラ、ストーカー行為・言動

(12)SNSやインターネット上での誹謗中傷

(13)不要不急の紹介状や診断書の当日作成

(14)院内規則に従わない場合

(15)料金未払い、料金の減額交渉　

2.上記に違反する場合　顧問弁護士への報告、訴訟等法的対応は当然とします。付随して、下記の対処をいたします。

(1)警察への通報

(2)メールや電話の問い合わせ記録、院内及び駐車場の防犯カメラのデータの利用・解析

(3)所属する職場、家庭、学校への連絡 

(4)氏名の公表

(5)迷惑行為対応料は必ずお支払いを頂きます　

受診の際は来院者が下記に同意したものとして取り扱います。同意頂けない場合は他院へご受診ください。患者の個人情報は、当院が必要と認める範囲で利用する場合があります。主な利用目的は以下のとおりです

・医療サービスの提供

・医療保険に関する事務会計経理業務

・予約確認

・他病院・薬局・検査会社との連絡

・審査支払機関または保険者からの照会に対する回答

・警察署など官公庁への通報・情報提供

・顧問弁護士事務所への報告

・その他、当院が必要と認めた場合

上記の内容は適宜修正が行われることがあります。